Helló Látogató!, BELÉPÉS

Gyakran Ismételt Kérdések



1. Hogyan vásárolhatok az oldalon?

A rendelés, tehát a termék kosárba helyezése előtt regisztrálnia kell webáruházunkban. A későbbiekben, regisztrált vásárlóként már csak be kell jelentkeznie a megadott e-mail címével és jelszavával.

2. Mennyibe kerül a termék kiszállítása?

A szállítás minimális összege 1400 Ft és a GLS futárszolgálat végzi.(A szállítás magánszemélyeknek 15.000 Ft, cégeknek 30.000 Ft felett ingyenes.)

3. Mit tegyek, ha nem jó a rendelt termék típusa és ki szeretném cserélni?

 

Nike air max shoes

A terméket természetesen kicseréljük a webáruházunkban kapható, megfelelő típusra. Ez esetben kérjük írjon e-mailt, az info@aquapet.hu címre.

 

4. Mit kell tennem, ha a termék árát szeretném visszakérni?

A termék árának visszaigénylésére 8 munkanapon belül van lehetősége,ha  a termék sértetlen, eredeti csomagolása megvan. Kérjük, írjon e-mailt a info@aquapet.hu címre.

5. Ki állja a visszaküldés költségét?

A visszaküldés költségét minden esetben Önnek kell állnia.

6. Van-e lehetőségem a rendelt termék személyes átvételére?

Igen, áruházunkban (1194 Bp. Méta utca 31.) ill., partnerüzleteink valamelyikében  személyesen is átveheti a rendelt terméket.

7. Ugyanazok a feltételek vonatkoznak az üzletben és a postai úton átvett termékekre is?

Nem, az üzletben átvett termékekre már nem az internetes vásárlás feltételei vonatkoznak, tehát a vásárlástól 8 munkanapon belüli elállás nem lehetséges.

8. Mi a teendő, ha az általam megrendelni kívánt termékről számomra kevés információ van közzétéve?

Kérjük, írjon e-mailt az info@aquapet.hu címre.